Senast uppdaterad: 5 juni 2026
Valorelle driver denna onlinebutik och tillhrande webbplats inklusive all tillhandahllen information, innehll, funktioner, verktyg, produkter och tjnster (srskilt lngrmade toppar, koftor och blusar), fr att erbjuda dig en trevlig och sker shoppingupplevelse ("Tjnsterna"). Den tekniska infrastrukturen fr tjnsterna tillhandahlls av Shopify. Denna integritetspolicy frklarar hur vi samlar in, anvnder, lagrar och eventuellt delar personuppgifter nr du besker, anvnder, gr ett kp eller p annat stt kommunicerar med oss via vra tjnster. I hndelse av avvikelser mellan vra anvndarvillkor och denna integritetspolicy har bestmmelserna i denna integritetspolicy fretrde avseende behandling av personuppgifter.
Ls denna integritetspolicy noggrant. Genom att f tillgng till och anvnda vra tjnster bekrftar du att du har frsttt de metoder fr insamling, behandling och delning av personuppgifter som beskrivs hri.
Insamling och behandling av personuppgifter
Med "personuppgifter" avser vi information som direkt eller indirekt kan kopplas till en identifierad eller identifierbar person. Detta omfattar inte anonymiserad data som inte lngre kan kopplas till en specifik person.
Beroende p din anvndning av vra tjnster, din hemvist samt tillmpliga lagbestmmelser kan vi samla in och behandla fljande kategorier av personuppgifter:
Kontaktppgifter, ssom namn, bostadsadress, fakturerings- och leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
Betalnings- och finansiell information, inklusive betalningsmetod, betalningsbekrftelser, transaktionsdata samt information om kredit- eller betalkort, i den utstrckning det krvs fr betalningshantering.
Kontouppgifter, ssom anvndarnamn, lsenord, instllningar och preferenser.
Order- och transaktionsdata, inklusive visade, sparade, kpta, returnerade eller avbokade produkter (lngrmade toppar, koftor och blusar).
Kommunikationsdata, exempelvis innehll i kundtjnstfrfrgningar eller annan korrespondens.
Enhetsinformation, ssom webblsartyp, IP-adress, enhetsidentifierare och tekniska anslutningsdata.
Anvndningsdata som ger information om hur och nr du anvnder vra tjnster.
Kllor till personuppgifter
Vi kan f personuppgifter frn olika kllor, inklusive:
Direkt frn dig, nr du skapar ett kundkonto, lgger en bestllning, fyller i formulr eller kommunicerar med oss.
Automatiskt genom anvndning av cookies, analysverktyg och liknande teknologier.
Frn tjnsteleverantrer som utfr tjnster p vrt uppdrag.
Frn affrspartners eller andra tredje parter, i den utstrckning det r lagligt tilltet.
Cookies och liknande teknologier
Vr webbplats anvnder cookies och liknande teknologier fr att skerstlla webbplatsens funktionalitet, frbttra anvndarvnligheten, genomfra statistiska analyser och stdja marknadsfringstgrder.
Cookies r sm datafiler som lagras p din enhet nr du besker vr webbplats. Vissa cookies r ndvndiga fr webbplatsens drift, medan andra anvnds fr att bttre frst anvndningen av webbplatsen och optimera vra erbjudanden.
Typer av cookies som anvnds
Ndvndiga cookies
Dessa cookies r ndvndiga fr driften av vsentliga funktioner, inklusive:
- Varukorgsfunktioner
- Skra bestllnings- och betalningsprocesser
- Inloggning och hantering av kundkonton
- Skerhet och bedrgerifrebyggande
- Teknisk tillhandahllande av webbplatsen
- Analys- och prestandacookies
Vi kan anvnda analystjnster som Google Analytics fr att f information om anvndningen av vr webbplats, inklusive:
- Besksantal och webbplatstrafik
- Beskta sidor och navigeringsbeteende
- Tid som spenderas p enskilda sidor
- Enhets- och webblsarinformation
- Ungefrlig geografisk plats
- Marknadsfrings- och reklamcookies
Fr att stdja vra marknadsfringsaktiviteter kan vi anvnda cookies frn tredje part, inklusive:
Meta (Facebook och Instagram)
- TikTok
Dessa teknologier kan anvndas fr att:
- analysera prestandan hos reklamkampanjer,
- tillhandahlla personaliserade annonser,
- genomfra remarketingtgrder,
- spra interaktioner med reklam och
- skapa relevanta mlgrupper fr marknadsfringsndaml.
- Tredjepartstjnster som vi anvnder
Fr att tillhandahlla, analysera och marknadsfra vra tjnster kan vi anvnda teknologier och tjnster frn olika tredje parter. Dessa inkluderar bland annat:
- Meta Pixel
- Google Analytics
- Google Ads Conversion Tracking
- Google Tag Manager
- TikTok Pixel
- Pinterest Tag
- Shopify Analytics
- Leverantrer av e-postmarknadsfring, kundkommunikation och support
Dessa tredje parter kan behandla personuppgifter i enlighet med sina respektive integritetspolicyer. Vi rekommenderar att du stter dig in i respektive leverantrs dataskyddsbestmmelser.
Hantera cookie-instllningar
De flesta webblsare gr det mjligt fr dig att kontrollera eller inaktivera cookies via webblsarens instllningar.
Beroende p webblsare kan du bland annat:
- ta bort redan sparade cookies,
- blockera cookies frn enskilda webbplatser,
- inaktivera alla cookies,
- f ett meddelande innan en cookie sparas.
Observera att vissa funktioner p vr webbplats kan vara begrnsade eller inte tillgngliga om cookies inaktiveras.
Anvndning av dina personuppgifter
Tillhandahllande och frbttring av vra tjnster
Vi behandlar personuppgifter fr att:
- hantera bestllningar och betalningar,
- administrera kundkonton,
- organisera leveranser,
- hantera returer och terbetalningar,
- tillhandahlla kundsupport,
- frbttra vr webbplats och tjnster,
- anpassa innehll och produktrekommendationer.
- Marknadsfring och reklam
I den utstrckning lagen tillter kan vi anvnda personuppgifter fr att:
- skicka nyhetsbrev samt reklam via e-post eller SMS,
- visa relevanta annonser,
- utvrdera och optimera marknadsfringskampanjer,
- skapa mlgrupper fr reklamndaml.
- Skerhet och missbruksfrebyggande
Vi anvnder ven personuppgifter fr att:
- skydda anvndarkonton och betalningsprocesser,
- upptcka bedrgerier eller misstnkta aktiviteter,
- upprtthlla skerheten fr vra tjnster,
- frhindra missbruk eller obehrig anvndning.
Kommunikation
Personuppgifter kan anvndas fr att:
- svara p frfrgningar,
- tillhandahlla supporttjnster,
- skicka information om bestllningar,
- skicka meddelanden om vra tjnster.
- Lagstadgade skyldigheter
Dessutom kan personuppgifter behandlas fr att:
- efterleva rttsliga skyldigheter,
- uppfylla myndighets- eller domstolsfrfrgningar,
- verkstlla vra avtal, riktlinjer och villkor,
- skydda vra rttigheter, vr egendom och vra intressen.
- Delning av personuppgifter
Vi kan lmna ut eller dela personuppgifter i fljande fall:
- till Shopify samt till tjnsteleverantrer ssom betalningsleverantrer, fraktbolag, analys- och supportleverantrer,
- till marknadsfrings- och affrspartners,
- nr du uttryckligen samtycker till eller begr en sdan delning,
- inom vr fretagsgrupp eller till nrstende bolag,
- i samband med fretagsverltelser, fusioner, frvrv, omstruktureringar, insolvensfrfaranden eller liknande affrshndelser,
- nr detta r lagstadgat eller tilltet enligt lag.
Frhllande till Shopify
Vra tjnster drivs p Shopify-plattformen. Shopify kan behandla personuppgifter i den utstrckning som krvs fr att tillhandahlla, driva, underhlla och utveckla plattformen.
Mer information finns i Shopifys integritetspolicy.
Webbplatser frn tredje part
Vr webbplats kan innehlla lnkar till externa webbplatser eller tjnster som drivs av tredje part. Vi tar inget ansvar fr deras integritetspraxis, innehll eller skerhetstgrder.
Vi rekommenderar att du lser respektive leverantrs integritetspolicy innan du lmnar ut personuppgifter.
Dataskydd fr minderriga
Vra tjnster riktar sig inte till minderriga. Vi samlar medvetet inte in personuppgifter frn personer som inte har uppntt den lder som krvs enligt lagarna i deras hemland.
Om vi fr knnedom om att personuppgifter om en minderrig har samlats in utan vederbrligt tillstnd, kommer vi att vidta lmpliga tgrder fr att radera dessa uppgifter.
Dataskerhet och lagring
Vi anvnder lmpliga tekniska och organisatoriska tgrder fr att skydda personuppgifter. Ingen metod fr elektronisk verfring eller lagring kan dock garantera absolut skerhet.
Personuppgifter lagras endast s lnge som det r ndvndigt fr att:
- tillhandahlla vra tjnster,
- efterleva lagstadgade skyldigheter avseende bevarande,
- lsa tvister,
- verkstlla avtal och verenskommelser,
- fullflja berttigade affrsintressen.
Dina rttigheter
Beroende p ditt hemland och tillmplig dataskyddslagstiftning kan du ha olika rttigheter, inklusive:
- rtt att f tillgng till de personuppgifter som vi lagrar om dig,
- rtt till rttelse av felaktiga uppgifter,
- rtt till radering av personuppgifter,
- rtt att f dina uppgifter i ett verfrbart format,
- rtt att invnda mot direktmarknadsfring.
Personer med hemvist i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsomrdet kan dessutom ha rtt att:
- invnda mot behandling av personuppgifter,
- begra begrnsning av behandlingen,
- terkalla ett lmnat samtycke nr som helst med framtida verkan.
- Fr att utva dina rttigheter, vnligen kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges nedan.
Klagomal
Om du har frgor eller klagoml angende behandlingen av dina personuppgifter, vnligen kontakta oss frst direkt.
Beroende p din hemvist kan du ven ha rtt att lmna in ett klagoml till behrig dataskyddsmyndighet.
Internationella datavoerfringar
Personuppgifter kan verfras, lagras eller behandlas i lnder utanfr ditt hemland.
I den utstrckning lagen krver, anvnder vi lmpliga skyddstgrder fr att skerstlla en adekvat dataskyddsniv vid internationella dataverfringar.
Andringar av denna integritetspolicy
Vi frbehller oss rtten att frn tid till annan anpassa denna integritetspolicy fr att terspegla frndringar i vra affrsrutiner, rttsliga krav eller regulatoriska freskrifter.
Den aktuella versionen publiceras p denna sida. Datumet fr senaste uppdatering finns i brjan av denna integritetspolicy.
Kontaktinformation
Butikens namn: Valorelle
Fretagsnamn: CATERFLOW AI LIMITED
Registreringsnummer: 16254537
Lageradress: 12 College Road, Cheltenham, England, GL53 7HX
Fretagsadress: 12 College Road, Cheltenham, England, GL53 7HX
E-post: info@valorelle.shop
Telefonnummer: +44 1242 226229
Vi strvar efter att besvara frfrgningar inom 24 timmar.