Skickar ni internationellt?
Fr nrvarande levererar vi endast inom Tyskland.
Vad kostar frakten?
Vi erbjuder fri frakt inom Tyskland.
Hur lng tid tar leveransen av min bestllning?
Mer information finns p vr sida om frakt och leverans.
Accepterar ni returer?
Ja. Du har rtt att returnera artiklar inom 30 dagar efter mottagandet. Mer information finns i vr retur- och terbetalningspolicy.
Accepterar ni returer av felfria produkter?
Ja, vi accepterar returer av bde defekta och felfria produkter (lngrmade toppar, koftor och blusar), frutsatt att de uppfyller villkoren i vr retur- och terbetalningspolicy. Defekta produkter behver i regel inte returneras. Vi erstter dem kostnadsfritt. Detsamma gller fr felaktigt levererade artiklar.
Kunder str endast fr returfraktkostnaderna fr felfria produkter som de av personliga skl inte vill behlla.
Erbjuder ni byte?
Nej, vi erbjuder inte byte.
Hur lng tid har jag p mig att returnera en bestllning?
Vr butik erbjuder 30 dagars returrtt. Inom denna period kan kunder begra en retur och f en terbetalning, frutsatt att bestllningen uppfyller villkoren i vr retur- och terbetalningspolicy.
Vilka returmetoder erbjuder ni?
Fr nrvarande kan returer endast ske via post.
Tillhandahller ni returetiketter?
Nej, kostnaden och organisationen av returetiketten ligger p kundens ansvar.
Tillkommer en terlageravgift?
Nej, vi tar inte ut ngra terlageravgifter fr returnerade bestllningar.
Hur lng tid tar det innan jag fr min terbetalning?
terbetalningar behandlas i regel inom max 14 dagar.
Hur kan jag kontakta ert supportteam?
Vi erbjuder flera stt att kontakta oss. Du kan anvnda vrt kontaktformulr p kontaktsidan eller n oss via kontaktuppgifterna nedan.
Kontaktinformation
Butikens namn: Valorelle
Fretagsnamn: CATERFLOW AI LIMITED
Registreringsnummer: 16254537
Lageradress: 12 College Road, Cheltenham, England, GL53 7HX
Fretagsadress: 12 College Road, Cheltenham, England, GL53 7HX
E-post: info@valorelle.shop
Telefonnummer: +44 1242 226229
Vi strvar efter att besvara frfrgningar inom 24 timmar.